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      客戶服務

      服務承諾

      國際標準化服務體現

      松意產品從設計開始就引進了服務概念,每一臺松意燃氣壁掛爐的銷售僅僅是為客戶服務的開始,松意已將傳統的售后服務提升顧客服務,將服務內涵延伸到產品的設計、生產、銷售、和售后服務當中,松意燃氣壁掛爐堅持以用戶為中心,強化各項服務工作,全面引進國際化服務體系,真正做到顧客滿意度100%!


      六大服務項目

      售前咨詢服務        提供方案服務        保養維修服務

      顧客培訓服務        安裝調試服務        定期回訪服務


      六條服務措施

      建立一個全國聯網的顧客數據庫

      每個中心城市成立顧客服務中心;

      設立全國免費售后服務熱線‘

      每個中心城市建立零配件中心,隨時保證零配件供應;

      全國配備500名專業服務工程師;

      全國配備100輛服務車;

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